Cita previa SMS: ¿Cómo solicitarla?

el servicio de cita SMS Cuenta con diversas modalidades que le permitirán reservar sus consultas médicas, pensando en sus necesidades y facilitando así todos los trámites. Por eso, debes aprovechar y apartar tu cita médica en unos pocos pasos.

El Servicio Murciano de Salud o SMS tiene como objetivo facilitar y facilitar la recepción de información sobre todos los procedimientos médicos en los centros de Educación Primaria.

Por ejemplo, uno de los más solicitados y gestionados por la población es la solicitud de cita por SMS para consultas con médicos de cabecera, especialistas, pediatras o enfermeras.

En este artículo encontrarás información sobre las diferentes modalidades y formas en las que puedes pide tu cita por sms de forma fácil y rápida. Cada una de estas vías de aplicación son accesibles a toda la población residente en la comunidad autónoma de Murcia.

¡Quédate y aprende a pedir tu cita por SMS en tan solo unos pasos!

1. Diferentes centros asistenciales a los que puedes acudir con SMS

Murcia cuenta con diferentes centros de salud a los que puedes acudir en función de tus necesidades. En estos podrá encontrar atención personalizada y asesoramiento respecto a su estado de salud actual.

En general, puede buscar entre los diversos centros de salud de su tipoya que son:

• Centros y consultorios de atención primaria
• Hospitales y centros de atención especializada
• Urgencias y urgencias (UMEs y SUAPs)
• Centros de salud mental para la población.

Además, os dejamos con algunos de los hospitales más visitados por los usuarios de SMS en Murcia:

• Clínica Universitaria Virgen de la Arrixaca
• Santa Lucía de Cartagena
• Hospital General Universitario Reina Sofía
• Centros de salud en Murcia, Cartagena y Lorca

En el proximo Enlace puedes buscar tu centro más cercano o el de la especialidad médica que necesites.

2. Solicita tu cita en el SMS vía web

A través de la página oficial de SMS podrás gestionar los diferentes trámites disponibles en la web. También podrás dejarte guiar por todos ellos servicios que presta este centro de salud en Murcia.

Con este sitio web puedes sSolicita una cita con tu médico de cabecera, ayudándote a reservar un lugar en la agenda del profesional. Como resultado, podrá encontrar un espacio que se adapte a sus necesidades.

Del mismo modo, el servicio ofrece un recordatorio de la cita que puedes incorporar en tu gestor de agenda de tu ordenador o móvil. Incluso puede solicitar una cita con el profesional de enfermería de su elección.

Otros trámites que puedes hacer en la web de SMS

La web de SMS es una de las más completas y completas de los servicios sanitarios de España. Cuenta con varias secciones que tienen como objetivo orientarte y brindarte toda la información que necesitas para realizar tus trámites de salud sin ningún problema.

Entre la trámites que puedes hacer en esta web son también:

Consulta tu historial médico

A través de este portal puede consultar su historial médico, incluyendo informes, citas pendientes o recetas. Además, el servicio te permitirá observar tus datos clínicos de forma segura y cómoda, ya sea desde un centro de la comunidad de Murcia o desde un centro de salud u hospital privado.

Para acceder a esta información necesitas el certificado digital.

devolución de recetas

En el caso de que haya pagado por la compra de medicamentos recetados, el sitio web le permitirá consultar la devolución de estos. Esto aplica si eres ciudadano con derecho a recibir una porción mensual del monto pagado por la compra de medicamentos.

Además, el SMS le mostrará datos relacionados con las devoluciones realizadas, las recetas activas y las disposiciones de éstas y sus medicamentos.

Gestión de tus datos

Por otro lado, SMS te permitirá cambiar tu contraseña y actualizar tus datos de contacto para que puedas recibir notificaciones del centro de salud. De esta forma podrá relacionarse directamente con la Administración Sanitaria Regional.

Comunicación con su médico de cabecera

Esta opción permite puede ponerse en contacto con su médico de cabecera para consultas o mensajes importantes. También recibirá respuestas de forma electrónica, a través del portal del paciente, recibiendo así una notificación a su correo electrónico con la respuesta.

Este es un servicio seguro que quedará reflejado en tu historia clínica electrónica, además, te ahorrarás tiempo y desplazamientos innecesarios.

¿Cómo creo una cuenta para solicitar una cita por SMS?

Si aún no te has registrado en la página de SMS, puedes hacerlo ingresando el siguiente Enlace.

Allí puedes elegir crear tu cuenta de varias formas, dependiendo de los datos que tengas a la mano. Entre las alternativas que ofrece SMS para registrarse en el sistema se encuentran:

Registro presencial

Si tiene preguntas sobre cómo crear su cuenta de usuario, puedes acudir a tu centro de salud para que el personal te ayude a registrarte en el portal.

Deberá presentar un documento de identificación, como DNI o pasaporte y el responsable del centro atenderá tu petición. El contador profesional también le pedirá un correo electrónico personal, donde recibirás todas las notificaciones referentes al sistema.

También debe otorgar una número de teléfono móvil y su autorización para poder recibir información sobre el cuidado de la salud a través de estos medios. Luego de esto, deberá firmar un documento que valide la entrega de datos.

Finalmente, recibirá un mensaje en la bandeja de entrada de su correo electrónico con las instrucciones necesarias para obtener su contraseña. Tu cuenta de usuario será tu DNI, tu Código de Identificación Personal (que aparece en tu TSI) o tu CIP autonómico.

Registro con certificado digital

El certificado digital te permitirá acceder a muchos de los servicios disponibles en el portal online del Servicio Murciano de Salud. Para ello, deberá disponer de su DNI u otra identificación electrónica.

Pasos a seguir

• Acceder al Portal del paciente utilizando su certificado electrónico reconocido.
• En el formulario de registro debe indicar la contraseña con la que desea ingresar al sistema, también debe proporcionar un correo electrónico y un número de teléfono. Estos se utilizarán para recibir información de atención médica cuando sea necesario.
• Después de completar el formulario, se le enviará un correo electrónico a la dirección que proporcionó. Esto reflejará los pasos que debe seguir para validar su cuenta; sin la verificación adecuada, no podrá iniciar sesión en la página de SMS.
• Una vez finalizado el proceso de validación, podrás utilizar tu DNI electrónico o tu CIP para acceder al Servicio Murciano de Salud por Internet.

Código de registro

Si ha recibido un código de alta por SMS, debe seleccionar esta opción en el portal del paciente y seguir las instrucciones que allí se indican.

¿Cómo identificarse en la página de SMS?

Si ya tiene una cuenta en el sitio web de SMS, todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión este enlace. Aquí sólo tienes que acceder con tu usuario y contraseña, certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve.

Pasos para solicitar tu cita por SMS

Una vez que tengas tu cuenta y estés logueado, la solicitud de cita es sumamente sencilla. Después de identificarse, debe seguir los siguientes pasos:

• Seleccione el tipo de cita que desea programar.
• Ingresa los datos requeridos, esto permitirá que el sistema genere diferentes opciones para ti.
• Elija el día y la hora en que desea ver a su médico. Es importante que tengas disponibilidad para ese día.
• A continuación, el sistema le indicará la disponibilidad de fecha y hora. Si hay lugar para su cita se programa automáticamente.
• Finalmente, debes confirmar tu cita y listo.

Tenga en cuenta que, por motivos de seguridad, debe imprimir una copia para su verificación.

3. Pide tu cita por SMS mediante llamada telefónica

Murcia Salud también ofrece la alternativa tradicional para pide tu cita a través de una llamada de móvil. Así podrás solicitar tu cita o gestionar las que ya están activas o pendientes.

llamando al 968 228 250 podrás llamar la atención gratuita, automatizada y disponible las 24 horas.

Para ello solo necesitas tener tu TSI y tu fecha de nacimiento.

4. Cita a través de la App

Finalmente, de una forma cómoda y rápida, puede hacer uso de la aplicación móvil que SMS tiene disponible. Esta aplicación le permitirá mantener toda su información de salud y registros de citas médicas en su dispositivo inteligente de manera segura y conveniente.

La aplicación es gratuita y solo necesitas descargarla. Luego, deberá ingresar su número de CIP para acceder al sistema y podrá iniciar sesión automáticamente.

Para solicitar tu cita por este medio solo sigue las mismas instrucciones de solicitud por página web, así de fácil.

5. Cambiar o cancelar la cita: ¿Cómo se hace?

Si te sucede algo inesperado y necesitas cambiar o cancelar tu cita, Puede hacerlo ingresando al sitio web de SMS. En este tendrás que introducir tus datos para acceder a tu cuenta.

A continuación, en el apartado de tus citas encontrarás la tuya citas pendientes, allí podrá cancelar o cambiar el día y hora de estas.

Si tienes más de una cita programada, te recomendamos que hagas el cambio lo antes posible, de esta manera podrás darle la oportunidad a otra persona.

6. Algunas recomendaciones que puedes considerar

Para asegurarte de que tu trámite sea exitoso, debes considerar estos datos y recomendaciones para que puedas agendar tu cita de la mejor manera:

• La disponibilidad del especialista. El médico dependerá de la estación del año, sus días libres o factores externos.
• Debe solicitar su cita con con la mayor antelación posible.
• Puedes conseguirlo en el mostrador de tu centro de salud primario información de citas para revisiones pediátricas.
• El servicio de citas de enfermería SMS aún no está disponiblepero es un proyecto que está planeado para el futuro.
• La dirección de correo electrónico se utilizará para Recibir recordatorios de citas. Sin embargo, no son un canal de comunicación del que dispone el Servicio Murciano de Salud.
• Si quieres desactivar su membresía en ese servicio, debe comunicarse al SMS en la sección de Sugerencias y Reclamaciones. También podrás gestionar este trámite personalmente en tu centro de salud.
• Solo se puede acceder usando su CIP en combinación con su fecha de nacimiento. Anteriormente se accedía al sistema utilizando únicamente el DNI, ahora se debe utilizar el TSI.
• En el sitio web Puedes consultar tus hojas de tratamiento con receta electrónica. Podrá ver esto en su historial de dispensaciones actual y futuro, además podrá descargar esta información e imprimirla si es necesario.

Si eres residente en la región de Murcia y presentas alguno de los síntomas de COVID-19, puede llamar al siguiente número para obtener información relacionada con esto: 900 121 212

Como ves, SMS ofrece todo un sistema de atención al cliente de calidad, para que puedas realizar tu consulta médica de forma segura y sin contratiempos.

7. Más información

• Puede completar toda la información presentada en este artículo informativo consultando el página de la oficinaal Servicio Murciano de Salud.

8. Otros enlaces de interés