Actualmente el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ofrece la posibilidad de realizar una nuevo procedimiento llamado formulario de solicitud previa. Mediante un formulario se facilita la gestión de prestaciones y subvenciones a los ciudadanos Consiguiendo agilizar la resolución de los mismos reduciendo tiempos, visitas presenciales, y presentación de documentación.
A continuación te describimos todas las características y funcionalidades del formulario de presolicitud del SEPE y te enseñamos a cumplimentarlo correctamente.
1. ¿Qué es el modelo de presolicitud del SEPE?
El formulario de Presolicitud del SEPE es un cuestionario online dirigido a aquellos ciudadanos que no disponen de ningún medio de autenticación electrónica. Es decir, para aquellos ciudadanos que no dispongan de Certificado Digital, Cl@ve permanente o DNI electrónico.
2. ¿Por qué se implementa este nuevo formulario?
El SEPE decidió implantar este nuevo sistema telemático para evitar congestiones y visitas innecesarias a las oficinas de empleo. Al mismo tiempo agilizaron la tramitación de prestaciones, ayudas y subvenciones.
3. ¿Cómo puedo acceder al formulario de presolicitud?
Para acceder directamente al formulario de presolicitud del SEPE, basta con hacer clic en el siguiente enlace. A continuación, se abrirá una nueva ventana de su navegador con toda la información.
Formulario de presolicitud del SEPE
En esta nueva ventana solo tienes que seguir los pasos y marcar las opciones que quieras para tramitar tu ayuda o beneficio. Finalmente, deberá completar todos los campos con sus datos personales para validar el formulario.
Una vez completada toda la información del formulario y presione el botón enviar. Su solicitud quedará registrada en el sistema para que un administrador personal procese su solicitud.
También recibirá un recibo que indica que su solicitud se ha enviado con éxito. Guarde o imprima este recibo para usarlo como prueba de cualquier incidente durante la aplicación.
4. Después de enviar el formulario de presolicitud, ¿debo hacer algo más?
Si su tramitación ha sido satisfactoria y la información aportada es suficiente, su solicitud será tramitada dentro de los márgenes establecidos. Por otro lado, si el personal del SEPE requiere nueva documentación, se pondrá en contacto con el ciudadano para facilitarla en los próximos días.
Por este motivo es necesario cumplimentar correctamente todos los datos facilitados en el formulario de presolicitud del SEPE. Porque de esta forma el trabajador conseguirá reducir los tiempos de tramitación.
5. Estoy en ERTE ¿Puedo utilizar la presolicitud del SEPE?
No podrán hacer uso de este sistema de solicitud de prestaciones todos aquellos trabajadores que se hayan visto afectados por un ERTE. Los Expedientes de Regulación Temporal de Empleo son tramitados directamente por la empresa y gestionados por el SEPE.
Por tanto, en este caso, el trabajador no debe realizar ninguna acción para reclamar su prestación.
6. ¿Qué trámites puedo realizar mediante el formulario de presolicitud?
Dentro de la página web del formulario de presolicitud del SEPE puedes elegir entre 4 opciones principales, que luego se mostrarán en otras nuevas opciones. Estas son todas las opciones disponibles a día de hoy en la página del SEPE:
Presolicitud de prestación individual
- Solicitud de Prestación de Aportación Ordinaria (no válida para ERTE)
- Cuenta Anual de Renta bonificación mayor de 52 años
- Solicitud de Extensión de Subsidio
- Comunicación de compatibilidad laboral a tiempo parcial
- Solicitud de subvención / otras ayudas
- Comunicación de compatibilidad de trabajo por cuenta propia
- Solicitud de capitalización / pago único
Bajo rendimiento
Si encuentra un nuevo empleado utilizando este formulario, también puede solicitar la terminación del beneficio.
- Comunicar la ubicación en nombre de otros
- Notificar autoubicación
- Reportar Ingreso Excedido en un Subsidio
- Informar pérdida de responsabilidades familiares en un subsidio
- Comunicar salida de España
- Comunicar alta médica o informática
- comunicar la maternidad
- Notificar paternidad
Modificación de domiciliación bancaria
Si ha cambiado su número de banco o cuenta durante el tiempo que está cobrando su beneficio, puede utilizar la siguiente opción:
- Modificar los datos de la cuenta bancaria en la que se adeuda el cobro de prestaciones y subvenciones
Comunicación de incidencia en beneficio individual
En caso de incidencia relacionada con su solicitud, puede ponerse en contacto con el personal del SEPE. Puede hacerlo usando una de las siguientes opciones:
- Reportar Incidencia en mi solicitud
- Informar Incidencia en mi prestación (prestación contributiva, subvenciones, prestación RAI o ERTE).
7. ¿Cuánto tarda el SEPE en gestionar los formularios?
Actualmente, las oficinas de empleo están saturadas. Y el tiempo estimado de tramitación de las solicitudes es meramente indicativo. Ya que depende del volumen concreto de la oficina del SEPE asignada a nuestra aplicación.
La resolución de la solicitud es de aproximadamente unos 30 días hábiles. Poder estar más en todas aquellas oficinas con más carga de trabajo.
Por esta razón, también es útil conservar un comprobante de entrega del formulario de presolicitud. Para poder alegar en el futuro cuáles son los plazos pendientes de pago o cobro a pro parte del trabajador.
8. ¿Puedo consultar el estado de mi solicitud?
A diferencia de las consultas que se pueden hacer en línea para quienes cuentan con algún tipo de credencial digital. Todos los impresos de presolicitud del SEPE quedarán pendientes hasta que un gestor verifique tu solicitud.
En ese momento y si fuera necesario, el responsable se pondrá en contacto con el trabajador para solicitarle nueva información o documentación. Por lo tanto si ha utilizado el formulario de presolicitud NO puede consultar el estado en línea.
9. ¿Existen otras opciones para tramitar la solicitud de la prestación por desempleo del SEPE?
Con autenticación digital
La opción más rápida y fiable es disponer de algún medio de autenticación digital. Como el Certificado Digital, la Clave Permanente@ o el DNI electrónico. Con cualquiera de estos medios podrás gestionar directamente tus ayudas, prestaciones o subvenciones al instante.
A través del servicio telefónico
Servicio de cita previa para la atención en las oficinas de empleo
Presencial (previa cita)
Aunque es la opción menos recomendable, puedes acudir a la oficina del SEPE que corresponda para que te orienten y ayuden en la tramitación de tu solicitud. Para ello, necesitará Cita Previa en el SEPE.
10. Más información
- Puede ampliar toda la información proporcionada en este artículo consultando el Web oficial del SEPE en el formulario de Pre-Solicitud de Beneficios.
11. Otros enlaces de interés
Doble Titulación Licenciada en Educación Social y Licenciada en Información y Documentación por la Universidad de Salamanca.
Experto gerente, administrador y tesorero de recursos financieros en la empresa privada por más de 3 años.