¿Has recibido un mensaje de texto SMS de Servempleo en tu móvil? Si es así, debes saber qué obligaciones implica la información del mensaje, ¡te explicamos todo lo que debes saber!
Si actualmente estás en situación de desempleo y estás dado de alta como demandante de empleo en alguna oficina del SEPE, puedes recibir un SMS de Servempleo. En este artículo te mostramos cómo proceder y cuáles son las implicaciones legales.
1. ¿Qué es Servempleo?
Servempleo es un organismo público encargado de ayudar y organizar acciones formativas que favorezcan la inserción laboral de los desempleados.
En el mundo actual, encontrar el empleo perfecto puede ser un desafío. Con tantas plataformas disponibles, ¿cómo decides cuál usar? Aquí es donde entra en juego Servempleo. Si alguna vez te has preguntado «¿Qué es Servempleo?» y cómo puede ayudarte en tu búsqueda laboral, has llegado al lugar correcto. Este artículo desglosa todo lo que necesitas saber sobre esta plataforma de empleo y cómo puede facilitar tu vida laboral.
2. ¿Por qué recibo un SMS de Servempleo?
Si has recibido un mensaje de texto SMS enviado por Servempleo en tu smartphone, significa que actualmente estás dado de alta como demandante de empleo y cobrando la prestación por desempleo.
Y que la oficina del SEPE en la que estés registrado te convoque para realizar un seguimiento o una oferta de trabajo.
3. ¿Por qué me cotiza Servempleo?
Si ha recibido un mensaje de Servempleo, es posible ser citado para una entrevista presencial en una oficina del SEPE.
Por lo general, estas citas son para charlas de capacitación, ofertas de trabajo, orientación o simplemente seguimiento para verificar que actualmente está realizando una búsqueda activa de trabajo.
4. ¿Tengo que ir a la cita?
Hay dos tipos diferentes de mensajes de texto que Servempleo puede enviar a tu móvil. En función del mensaje recibido tendrás la obligación de acudir o no a la cita concertada en la oficina de empleo. Los tipos de mensajes son:
Citas informativas
Estos mensajes únicamente informan sobre procesos de selección o apertura de candidaturas o puestos en distintas empresas y administraciones.
Citas obligatorias
Estos mensajes nos invitan a una cita presencial en un día y hora concretos. Estos mensajes se pueden distinguir porque siempre indicarán el cumplimiento obligatorio mediante el propio texto.
5. ¿El mensaje de texto SMS se considera una notificación legal?
A efectos legales, el SMS o mensaje de texto se considera una notificación con acuse de recibo. Ya que el remitente del mensaje tiene la certeza y constancia de que el SMS ha sido entregado en el número de teléfono deseado.
Por ello, se considera que el SMS es vinculante y que entrega toda la información necesaria al desempleado para acudir a la cita.
6. ¿Qué pasa si no acudo a la cita de Servempleo?
En este caso se considerará Falta Menor. Las solicitudes de cumplimiento obligatorio de Servempleo deberán atenderse de conformidad con la ley reguladora del sistema de Oficinas Públicas de Empleo Estatal (SEPE).
Cuando el ciudadano queda desempleado y realiza la solicitud de prestaciones por desempleo, cumplimenta y firma un formulario en el que se determinan sus derechos y obligaciones como demandante de empleo.
En concreto, el solicitante de la prestación por desempleo firma el formulario que incluye la siguiente cláusula:
Acudir, cuando se mencione (ofertas de trabajo, acciones de formación o de orientación, etc.), a los correspondientes servicios públicos de empleo o agencias de colocación.
Por ello estamos obligados a satisfacer y asistir personalmente a la cita propuesta por la oficina de empleo.
7. ¿Cuáles son las consecuencias o sanciones por una falta leve en el SEPE?
Según el Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, de la Ley General de la Seguridad Social, se establecen las siguientes sanciones por faltas leves en el ámbito laboral:
- 1. Infracción. Pérdida de 1 mes de beneficios.
- 2ª. Infracción. Pérdida de 3 meses de beneficios.
- 3ª. Infracción. Pérdida de 6 meses de beneficios.
- 4ª. Infracción. Terminación total de los beneficios.
Por otro lado, cabe señalar que si entre dos infracciones leves transcurren más de 365 días, sólo se computará la última de ellas. Se prescriben las infracciones leves anteriores.
8. Ejemplos de Servempleo SMS
Los mensajes recibidos de Servempleo cambian con frecuencia y se adaptan a los desempleados proporcionándoles los datos adecuados y segmentados a su profesión.
Aún así, muchas de sus estructuras se repiten como plantillas, por lo que podemos identificarlas fácilmente. Aquí hay unos ejemplos:
SERVEMPLEO
Selección de cursos avanzados de Excel. día 21/12/2021 a las 9:30 horas en Calle Marqué de Valdecilla, 10.
Teléfono: 901 11 99 99. La falta de asistencia dará lugar al incumplimiento de las obligaciones arts. 24 LISOS y 231 LGSS
Como puedes ver en el SMS del ejemplo anterior, se nos dice que la cita es obligatoria.
SERVEMPLEO
mensaje informativo
Apertura de inscripciones para socorristas en la piscina municipal de Getafe el 07/06/2021. Si estás interesado envía tu CV o llama al 912 02 79 00.
Por otro lado, este otro mensaje es únicamente informativo, y no está vinculado a ningún tipo de sanción obligatoria o adherida.
9. Aún así, tengo dudas.
Si no sabe si Servempleo SMS es vinculante o no. O si tienes dudas sobre el origen del SMS, siempre puedes contactar con las oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) a través de su teléfono de contacto:
Teléfono SEPE: 901 11 99 99
También puedes acudir a la Oficina de Empleo de tu localidad, siempre que tengas cita previa.
10. Otros artículos de interés
Licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid en la Facultad de Ciencias de la Información. Técnico Superior Especializado en Orientación Profesional durante 4 años en el SEPE.