Así como otras organizaciones sanitarias públicas en España, Osakidetza trabaja ofreciendo cobertura sanitaria para todos los ciudadanos del País Vasco.
¿Estás interesado en saber cómo acceder a los principales servicios de Osakidetza¿Necesitas consultar alguna duda con tu centro de salud? Si es así, sigue leyendo esta publicación para descubrir cómo puedes hacerlo.
También a continuación encontrará información útil sobre citas de vacunación y mucho más.
1. ¿Qué es Osakidetza?
El Servicio Vasco de Salud, más conocido como Osakidetza, es el organismo encargado de la gestión de los servicios de salud pública en la CA de Euskadi. Fue fundado entre 1984 y 1986 en sustitución del antiguo INSALUD; desde entonces forma parte del Sistema Nacional de Salud.
Este servicio de salud pública tiene un amplia red de centros y hospitales a disposición de todos los ciudadanos vascos. Al mismo tiempo, incluye otras agencias de nivel inferior que trabajan para garantizar beneficios públicos específicos relacionados con ciertas áreas de la medicina.

2. ¿Qué es Osatek?
Es una empresa pública perteneciente al Gobierno Vasco, que también depende del Departamento de Salud. El trabajo de Osatek está orientado a dar un servicio a todas las personas que requieren una resonancia magnética.
Desde su establecimiento en 1992, ha sido una parte importante de la Red de servicios de salud de Osakidetzabrindando atención médica a más de 1.400.000 pacientes.
2. ¿Qué es el Centro Vasco de Transfusión y Tejidos Humanos?
Como su nombre indica, este centro de Osakidetza se creó para gestionar y abastecer los bancos de sangre y tejidos del País Vasco. Es también una de las mejores instituciones europeas de referencia en el tratamiento e investigación de sangre y hemoderivados.
En si mismo Osakidetza acepta todo tipo de donantes siempre que tengan entre 18 y 65 años. Si estás interesado en formar parte del grupo de donantes de Osakidetza, puedes hacerlo pinchando en el siguiente Enlace.
Las donaciones se pueden realizar hasta tres veces al año si eres mujer y hasta cuatro veces si eres hombre.
3. ¿Cómo puedo contactar con el Servicio de Urgencias de Osakidetza?
Para ponerse en contacto con Emergentziak, es decir, el Organización de emergencias de Osakidetza Es posible que falte alguno de los números enumerados a continuación:
- Urgencias vitales – Tel. 112
- Emergencias Árabes – Tel. 945 24 44 44
- Emergencias Bizkaia – Tel. 944 10 00 00
- Emergencias Gipuzkoa – Tel. 943 46 11 11
Recuerda que estas líneas son sólo para uso de urgencias y urgencias sanitarias para personas residentes en el País Vasco.
4. ¿Cómo y dónde obtener la TSI a través de Osakidetza?
Como sabes, el derecho a la asistencia sanitaria periódica o de urgencia se ejerce mediante la utilización de la Tarjeta Sanitaria Individual (TSI). Esta modalidad también se aplica en el territorio del País Vasco, donde Las ETI se solicitan en el Centros de salud de Osakidetza.
Si aún no dispone de su Tarjeta Sanitaria Individual, puede solicitarla presentando los siguientes documentos:
- Registro familiar (donde se reflejan todas las personas que viven en el hogar).
- Documento de identificación en vigor (original y fotocopia).
Para los menores de 14 años será necesario presentar el Libro de Familia. En cambio, si eres extranjero, deberás traer tu Tarjeta de Residencia.
- Documento facultativo del Instituto Nacional de la Seguridad Social para ejercer el derecho a la asistencia sanitaria.
- Imprime la solicitud correspondiente.
Información adicional
Una vez tratados y verificados tus datos, el Departamento de Sanidad procederá al envío de la Tarjeta Sanitaria Individual a tu domicilio. Además, con esta tarjeta se te asignará un médico de atención primaria y el centro de salud al que deberás acudir cuando lo necesites.
Recuerda que aunque estés empadronado o trabajes en otra comunidad autónoma, también puedes solicitar tu TSI. No obstante, para estos casos deberás presentar un documento de vida laboral y tu tarjeta de la Seguridad Social.
5. ¿Cómo y dónde solicitar el reconocimiento de la asistencia sanitaria a través de Osakidetza?
Con carácter general, los extranjeros empadronados en el País Vasco tienen derecho a solicitar la asistencia sanitaria, aunque no hayan regularizado su situación.
También pueden hacerlo siempre que no cuenten con recursos económicos propios y no tengan acceso a un sistema público de protección de la salud.
En todo caso, la solicitud se puede realizar en el centro de salud de Osakidetza de su localidad, presentando la siguiente documentación:
- Acreditación o certificado de registro individual.
- Documento de identificación en vigor.
Si usa su pasaporte, debe hacer una copia de todas las páginas del mismo: fotos, visas, sellos de entrada y salida.
- Impresión de la solicitud de salud correspondiente.
¿Qué representa esta petición?
Una vez finalizado el procedimiento, la respuesta se comunicará al solicitante en el plazo de tres meses, mediante carta. En éste se podrán visualizar los siguientes reconocimientos:
- La persona con un año de residencia en el País Vasco tendrá derecho a la asistencia sanitaria integral; incluso si eres menor de 18 años.
- Tendrá derecho a la atención médica de urgencia la persona con menos de un año de residencia en el País Vasco. Si es una mujer embarazada, puede optar por asistir durante el embarazo, el parto y el posparto.
- El documento a entregar sólo tendrá validez dentro del territorio de la CA de Euskadi y sus centros de salud.
6. Osakidetza en tu móvil: Aplicaciones y servicios
Actualmente, Osakidetza tiene sus propias aplicaciones para que los usuarios puedan acceder a sus principales servicios en cualquier momento y lugar. Esta aplicación es apta para dispositivos móviles con sistema operativo iOS y Android, y puede ser operada por cualquier usuario.
7. Portal Móvil Osakidetza
A través de esto Espacio digitalizado Osakidetza, puede acceder al servicio de Citas, ingresar a la Carpeta de Salud, Tratamiento Médico. Además, también podrás gestionar actuaciones relacionadas con la Consejería de Salud y acceder a diferentes encuestas.
Además, la App te enviará notificaciones cuando haya lanzamiento de nuevos servicios, campañas de vacunación, tips de salud, entre otros.
Carpeta de Salud
A grandes rasgos, consiste en un herramienta digital creada por Osakidetza para que las personas mayores de 16 años tengan acceso a su historial médico.
Entre sus atributos más relevantes se encuentra la acción de habilitar canales de comunicación no presenciales con los profesionales médicos.
mi tratamiento
Esta sección permite a las personas consultar su tratamiento activo en Osakidetzaque incluye la medicación prescrita al usuario para ser recogida en la farmacia.
8. Servicios y aplicaciones para profesionales
Él Portal móvil de Osakidetza También incluye varias aplicaciones corporativas que puedes tener en tu móvil con un solo clic, entre ellas:
App Listas de Contrataciones
A través de esta aplicación tendrás la oportunidad de realizar consultas respecto a tu puesto en la Listas de contratación de Osakidetza.
Además, entrando en el apartado de «listas», podrá consultar la posición absoluta y la posición relativa que ocupa a día de hoy en listas de posiciones vacantes y reservadas. También puede acceder a la lista de reemplazos y contingencias.
En el caso de la lista de vacantes la verás marcada con una I, y la lista de reemplazos la verás marcada con una S.
Aplicación de emergencia pediátrica
En resumen, esta aplicación fue creada para servir como herramienta de apoyo ambulatorio por atención Urgencias en urgencias pediátricas.
Contiene varios protocolos del GIDEP (Grupo Interdisciplinario de Emergencias Pediátricas), especiales para atender las emergencias pediátricas. También proporciona una lista de los medicamentos más adecuados y detalles a utilizar según los rangos de peso en la infancia y la adolescencia.
Por otro lado, esta nueva App cuenta con su propio algoritmo de estimación de peso pediátrico, basado en las Fórmulas de Bilbao 2018. De esta forma, se pueden realizar cálculos precisos para conocer las dosis de cada fármaco que se necesita suministrar durante una emergencia.
Aplicación de enfermedades autoinmunes
Como puedes imaginar, en esta aplicación encontrarás pautas utilizadas en tratamientos para personas con enfermedades autoinmunes.
En este sentido, esta App está destinada a médicos de cualquier especialidad que requieran orientación práctica en temas farmacológicos de enfermedades autoinmunes.
9.¿Cómo pedir cita con Osakidetza?
Si vives en el País Vasco, puedes pedir cita en tu centro de salud más cercano siguiendo las instrucciones del siguiente artículo:

Cita Previa Osakidetza: Paso a paso para solicitarla
10 Líneas de Atención al Paciente y Usuario de Osakidetza
Si tienes alguna duda sobre ellos servicios que ofrecen los centros de Osakidetzapuedes comunicarte con ellos a través de las siguientes líneas de atención:
área de salud árabe
Área de Salud de Bizkaia
Área de Salud de Guipúzcoa
11. Más yoinformación
Si lo necesitas, puedes acceder a la Búsqueda de centros de salud y hospitales pinchando sobre ella aquípara saber qué centro te conviene más.
12. Otros enlaces de interés

CatSalut: Servicio Catalán de la Salud
Licenciado en Medicina por la Universidad de Alcalá con especialidad en dirección de recursos humanos y hospitalarios en centros de salud.
Su trabajo se centra en la supervisión y auditoría de centros médicos públicos y privados.
