MUFACE Todas las solicitudes y trámites

¿Eres funcionario del estado? A continuación te explicamos todas las funcionalidades de MUFACE y todos los trámites y solicitudes que puedes realizar online.

Pero antes de empezar, debes saber qué es MUFACE y qué funciones brinda a los trabajadores del Estado.

En este artículo te acompañaremos e intentaremos resolver cualquier duda que te pueda surgir al utilizar este servicio por primera vez o si necesitas solicitar un recetario.

Luego puede usar el siguiente índice para navegar directamente a la pregunta o duda que necesita resolver haciendo clic en ella.

1. ¿Qué es MUFACE?

MUFACE responde a las siglas de Mutualidad General de Funcionarios del Estado de España. Es un organismo autónomo de la Administración General del Estado que tiene como función principal la gestión de todas las prestaciones sociales de todos los funcionarios en España.

Entre estas ayudas, MUFACE se encarga de gestionar la asistencia sanitaria, la jubilación, las prestaciones por hijos a cargo, las bajas por enfermedad y un gran número de trámites que pueden realizar los funcionarios.

Este sistema mutualista es completamente independiente de la seguridad social española.

2. ¿Quién puede darse de alta en MUFACE?

Pueden beneficiarse de esta reciprocidad. todos los servidores públicos de carrera de la Administración Civil del Estado y aquellos becarios que aspiren a incorporarse a alguno de sus Cuerpos. Pero quedan excluidos de este Régimen Especial los siguientes tipos de funcionarios:

• Funcionarios del gobierno local.
• Funcionarios de organismos autónomos.
• Funcionarios de la Administración Militar.
• Funcionarios de la Administración de Justicia.
• Funcionarios de la Administración del Seguro Social.
• Funcionarios nuevos e internos de las Comunidades Autónomas.
• Los funcionarios de carrera de la Administración Civil del Estado trasladados a las Comunidades Autónomas, que hayan ingresado o ingresen voluntariamente en los Cuerpos o Escalas de la Comunidad Autónoma de destino, cualquiera que sea el sistema de acceso.
• El personal de administración y servicios de las universidades.

Todo el mundo Estos funcionarios excluidos cuentan con un sistema de mutua o garantía propio de su profesióno en su defecto estén afiliados al sistema de seguridad social como los demás trabajadores.

3. ¿Quién puede ser beneficiario de MUFACE?

Todos los trabajadores de la mutua MUFACE tienen la posibilidad de poder incluir beneficiarios que estén cubiertos por las mismas coberturas que ellos mismos. Nos referimos a los familiares directos o dependientes. En concreto, la web oficial de la mutua especifica que podrán beneficiarse de la cobertura de MUFACE las siguientes personas:

• Esposa o pareja legal que vive con el mutualista.
• descendientes directos. Pueden ser naturales o en adopción. También podrán beneficiarse los descendientes del socio del mutualista si esta relación ha sido legalmente validada.
• Aquellas menores que se encuentran en situación de acogimiento o tutela legal por el mutualista. Si están a cargo del socio legal del socio mutuo, también estarán cubiertos por MUFACE.
• Fraternidad con el mutualista.
• Algo ascendente directo del mutualista o cónyuge.

Para ser beneficiario de MUFACE se deben cumplir una serie de condiciones para que la cobertura sea efectiva. Los requisitos son los siguientes:

• El futuro beneficiario deberá vivir con el mutualista adscrito a MUFACE y depender económicamente de él.
• Tener un ingreso mensual que más del doble del indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IMPREM). El IMPREM mensual para 2021 se ha fijado mensualmente en 564,73 euros (un 5% más que en 2020).
• El beneficiario no debe estar dado de alta ni afiliado al régimen general de la Seguridad Social.

4. Beneficios disponibles

A continuación te mostramos todos los prestaciones a las que tienen derecho todos los afiliados o sus beneficiarios (Hijos, cónyuges, dependientes, etc.). Entre las características más destacadas se encuentran las siguientes:

• Cuidado de la salud.
• Beneficios dentales.
• Subsidios por incapacidad temporal, riesgo durante el embarazo o riesgo durante la lactancia.
• Prestaciones de recuperación por incapacidad permanente total, absoluta y gran invalidez.
• Pago de gastos de farmacia.
• Beneficios para los ojos.
• Prestaciones para la retribución de la persona encargada de asistir a la persona con gran discapacidad.
• Las indemnizaciones por lesiones, mutilaciones o deformidades causadas por enfermedad profesional o en el acto del servicio o como consecuencia del mismo.
• Servicios sociales.
• Asistencia social.
• Prestaciones familiares por hijo a cargo a cargo.
• Ayudas económicas en casos de nacimientos múltiples.
• Beneficios de asistencia de entierro.

5. Solicita una cita en MUFACE

MUFACE ofrece gestionar multitud de trámites y solicitudes online. Pero a veces es necesario realizar los trámites personalmente en las propias oficinas de las mutuas.

Para ser atendido es necesario solicitar cita previa. Esta cita se puede obtener en línea haciendo clic en el siguiente botón:

Una vez hemos accedido a la web de MUFACE, debemos seleccionar la comunidad autónoma en la que residimos y aportamos nuestra identificación y datos personales para poder conseguir nuestra cita.

6. Trámites en línea en MUFACE

En la sede electrónica de la mutua podrá realizar multitud de trámites por vía electrónica y sin tener que desplazarte a ninguna de las oficinas de MUFACE. Entre las solicitudes y trámites más destacados se encuentran los siguientes:

Beneficios de la salud

Dentro de este apartado encontraremos la posibilidad de tramitar diferentes solicitudes como el reembolso de gastos de farmacia, o la solicitud de servicios dentales u oftalmológicos.

También podemos solicitar los talonarios de recetas farmacéuticas que estarán a nuestra disposición necesario para ser elegible para la medicación prescritos por el médico y subvencionados por la mutua.

Beneficios sociales

Uno de los trámites más comunes es el necesario en caso de tener una incapacidad temporal que no nos permita realizar nuestro trabajo con normalidad. Si este es el caso, podemos optar por solicitar una subvención para brindarnos asistencia financiera.

Pero en este apartado también podemos realizar otros trámites menos habituales como solicitar la ayuda al entierro, la ayuda a los celíacos o la ayuda al cuidado.

Documentos y certificados

Desde MUFACE también nos permiten realizar trámites ordinarios como actualización de datos personales, solicitud de tarjeta de membresia o número de tarjeta.

Finalmente podemos tramitar la afiliación y baja de los diferentes mutualistas o funcionarios del Estado a los que se aplica este régimen especial.

7. Solicitud electrónica de comprobantes de recetas

Para comodidad del mutualista, los vales de recetas pueden solicitarse online.

• La solicitud se puede hacer en línea desde cualquier computadora personal.
• O si lo prefieres también se puede tramitar desde un smartphone o dispositivo móvil, sin necesidad de disponer de certificado digital en vigor o DNI electrónico. Solo es necesario acceder a través de la aplicación Muface o el sistema de identificación Cl@ve.

Si quieres hacerte con tu recetario MUFACE, te indicamos los pasos a seguir para realizar el trámite de una forma fácil y sencilla. Pero recuerda que para realizar el trámite debes estar registrado como usuario en la sede electrónica de la mutualidad MUFACE.

A través del sistema Cl@ve

1º) Cl@ve es un sistema global del sistema público español basado en claves concertadas y no requiere tarjeta física ni software añadido.

este sistema es disponible para muchos otros servicios públicos en España. Por lo que disponer de un sistema Cl@ve válido puede ayudarnos a resolver y realizar un sinfín de trámites online.

Para utilizar este sistema es necesario registrarse en la plataforma. Para ello busca tu servicio provincial más cercano o a través de la web de Muface qué oficinas están disponibles y disponen del sistema integrado para poder darte de alta:

Si no encuentra ninguna oficina crcana puede utilizar la web oficial del estado del sistema Cl@ve para poder buscar otras oficinas cercanas:

Para registrarse solo necesita un Documento Nacional de Identidad y un número de teléfono móvil.

Otra opción es registrarse en línea en el sitio web del sistema. Cl@ve haciendo clic en la opción que indica «sin certificado electrónico».

2º) Una vez que haya obtenido su identificación, haga clic en el siguiente botón azul y solicite la chequera correspondiente.

3º) El recetario de MUFACE se enviará a la dirección facilitada en el momento de la solicitud.

Con la aplicación Muface

1º) Para utilizar la Aplicación Móvil de MUFACE deberá estar previamente registrado en la Sede Electrónica de Muface. Si aún no está registrado, puede hacerlo haciendo clic en el siguiente botón azul:

Deberás rellenar el formulario introduciendo tu DNI, fecha de nacimiento, número de afiliación (que encontrarás en el documento de afiliación), una contraseña válida y una dirección de correo electrónico.

Recuerde hacer clic en «aceptar los términos y condiciones del servicio» antes de hacer clic en «Aceptar» y completar el registro.

Una vez que se haya realizado la solicitud, recibirá un mensaje de confirmación por correo electrónico que contiene un enlace en el que deberá hacer clic para completar el proceso.

2º) Instala la Aplicación Muface Móvil en tu dispositivo. Puedes buscarlo y descargarlo en Play Store o en App Store según el sistema operativo de tu smartphone (Android o IOS).

Una vez instalado, ábrelo y haz clic en la opción «Servicios electrónicos». Aparecerán 3 nuevas opciones:

3º) Haga clic en la opción Solicitud de Chequera. Aparecerá una nueva ventana en la que deberás indicar el motivo de la solicitud en un menú desplegable.

Ingresa y verifica los datos del titular y la dirección de envío a la que deseas que se envíe la chequera. También tiene la opción de enviar la chequera a una dirección de correo diferente.

4º) Por último, y finalmente haz clic en el botón «siguiente» y habrás completado la solicitud.

El Recetario de MUFACE se enviará por correo a la dirección elegida en el momento de la solicitud.

8. Más información

• Puedes obtener más información sobre MUFACE y todos los trámites que se pueden realizar en el sitio web oficial del organismo

9. Otros enlaces de interés